이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 1soom 팀 산하 디스코드 해리포터 봇 팀(이하 "운영자")가 디스코드 및 관련 온라인 환경에서 제공하는 디스코드 봇, 웹페이지, 커뮤니티 및 이와 관련된 모든 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간의 권리, 의무, 책임 및 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
   1. "운영자"란 디스코드 봇 및 관련 서비스를 기획, 개발, 운영, 유지·보수하거나 이를 관리하는 자를 말합니다.
   2. "이용자"란 이 약관에 동의하고 운영자가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, 서버 관리자, 서버 구성원, 일반 사용자 등을 포함합니다.
   3. "서버 관리자"란 디스코드 서버에 봇을 추가하거나 제거하고, 권한을 설정하거나 서비스 이용 범위를 결정할 수 있는 권한을 가진 자를 말합니다.
   4. "봇"이란 디스코드 플랫폼 또는 이와 유사한 플랫폼 상에서 자동 응답, 명령 수행, 정보 처리, 관리 또는 기타 부가 기능을 제공하는 응용 소프트웨어를 말합니다.
   5. "계정"이란 이용자가 디스코드 또는 연동 플랫폼에서 보유한 식별 수단과 이를 통해 서비스에 접속하여 식별되는 이용자 단위를 말합니다.
   6. "서버"란 디스코드 내에서 생성된 커뮤니티 공간으로서, 이용자가 봇을 추가하여 기능을 사용할 수 있는 환경을 말합니다.
   7. "콘텐츠"란 운영자가 서비스 제공과 관련하여 제작, 제공 또는 구성한 명령어, 응답 결과, 이미지, 텍스트, 로그, 게임 내 가상 재화, 기타 전자적 정보 일체를 말합니다.
   8. "게시물"이란 이용자가 서비스 내외에서 작성, 전송, 등록, 업로드하거나 공유한 문자, 문서, 그림, 음성, 영상, 링크 등 기타 표현물을 말합니다.
   9. "운영 정책"이란 이 약관을 보충하거나 서비스의 세부 운영기준, 제재 기준, 이용 방법 등을 정하기 위하여 운영자가 별도로 공지하는 정책, 가이드, 공지사항 등을 말합니다.
2. 이 약관에서 별도로 정의하지 않은 용어는 관련 법령, 디스코드 약관, 운영 정책 및 일반적인 관행에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시, 효력 및 변경)

1. 운영자는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 가입 화면, 공식 웹사이트, 공식 커뮤니티에 게시합니다.
2. 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 운영자가 약관을 변경하는 경우에는 적용 일자, 변경 사유 및 주요 개정 내용을 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경이나 중대한 사항의 변경은 적용일 30일 전부터 공지합니다.
4. 운영자는 개정 약관 공지 시 기존 약관과 달라진 내용을 이용자가 알기 쉽도록 비교표, 요약본 또는 강조 표시의 방식으로 함께 안내할 수 있습니다.
5. 운영자가 제3항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 이용자가 적용일 전까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
6. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용자는 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령, 운영 정책, 개인정보 처리 방침, 디스코드의 이용 약관 및 일반 상관례에 따릅니다.

제5조 (운영 정책)

1. 운영자는 서비스의 원활한 운영을 위하여 이 약관에서 위임한 사항 또는 세부적인 기준을 운영 정책으로 정할 수 있습니다.
2. 운영 정책은 서비스 내, 공식 웹사이트, 공식 커뮤니티, 공지 채널 등을 통해 게시합니다.
3. 운영 정책의 제정·변경에 관하여는 제3조를 준용합니다. 다만, 이용자의 권리와 의무에 중대한 영향을 미치지 않는 사항은 사후 공지할 수 있습니다.

제2장 이용 계약

제6조 (이용 계약의 성립)

1. 이용 계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 운영자가 정한 절차에 따라 봇을 서버에 추가하거나, 명령어를 사용하거는 등 서비스 이용 의사를 표시하고, 운영자가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 일부 서비스는 특정 기능의 사용을 위하여 추가 인증, 권한 설정 또는 외부 계정 연동을 요구할 수 있습니다.

제7조 (이용 신청의 승낙과 제한)

1. 운영자는 원칙적으로 이용 신청을 승낙합니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 승낙을 거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 허위 정보 제공, 타인 정보 도용 등 신청 내용에 중대한 허위가 있는 경우
   2. 관련 법령 또는 공공질서, 선량한 풍속에 위반되는 목적이 명백한 경우
   3. 비인가 프로그램 및 자동화 프로그램 사용, 스팸, 피싱, 사기, 계정 탈취, 불법 프로그램 배포, 오류 악용 등 부정한 목적으로 서비스를 이용하려는 경우
   4. 운영자의 서비스 안정성 또는 다른 이용자의 이용 환경을 현저히 저해할 우려가 있는 경우
   5. 정책 위반 이력이 중대하거나, 서비스 제공이 부적절하다고 합리적으로 판단되는 경우
   6. 기타 이에 준하는 사유로 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
2. 운영자는 다음 각 호의 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.
   1. 설비 여유 부족, 기술상 장애, 시스템 점검 또는 시스템 장애가 있는 경우
   2. 기타 운영상 상당한 이유가 있는 경우

제8조 (계정 및 권한)

1. 서비스 이용을 위한 디스코드 계정 및 서버 권한에 관한 관리 책임은 이용자 또는 서버 관리자에게 있습니다.
2. 서버 관리자는 봇에게 부여하는 권한 범위를 신중히 설정하여야 하며, 과도한 권한 부여로 발생하는 문제에 대하여 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자는 본인의 계정을 제3자에게 양도, 대여, 담보 제공하거나 부정 사용하게 하여서는 안 됩니다.

제3장 개인정보 및 데이터

제9조 (개인정보의 보호)

1. 운영자는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기에 관한 구체적인 사항은 개인정보 처리 방침에 따릅니다.
2. 운영자는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에서 개인정보 또는 이에 준하는 식별정보를 수집·이용할 수 있습니다.
3. 서비스가 외부 플랫폼과 연동되는 경우, 해당 플랫폼이 별도로 수집하는 정보에 대해서는 그 플랫폼의 정책이 우선 적용될 수 있습니다.

제10조 (서비스 데이터의 수집 및 이용)

1. 운영자는 다음 각 호의 데이터를 서비스 운영 목적 범위 내에서 수집, 저장, 분석 또는 처리할 수 있습니다.
   1. 명령어 입력 내역 및 응답 기록
   2. 서버 ID, 채널 ID, 사용자 ID 등 서비스 작동에 필요한 기술적 정보
   3. 개인 설정 항목, 이용 기록, 오류 기록 등 로그 데이터
   4. 악용 탐지, 품질 개선, 통계 작성 및 서비스 운영에 필요한 정보
2. 운영자는 서비스 개선, 오류 분석, 악성 이용 방지, 문의 사항 처리, 보안 강화, 법령상 의무 이행을 위하여 제1항의 정보를 활용할 수 있습니다.
3. 운영자는 관련 법령상 근거가 있거나 수사기관 등 권한 있는 기관의 적법한 요청이 있는 경우를 제외하고, 이용자의 정보를 법령에 반하여 제3자에게 제공하지 않습니다.

제11조 (로그 및 기록의 보관)

1. 운영자는 법령상 보존 의무가 있거나 분쟁 해결, 문의 사항 처리, 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보를 위하여 필요한 경우 일정 기간 동안 관련 기록을 보관할 수 있습니다.
2. 보관 기간, 보관 항목 및 파기 절차는 개인정보 처리 방침 또는 별도 안내에 따릅니다.

제4장 당사자의 의무

제12조 (운영자의 의무)

1. 운영자는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 신의성실의 원칙에 기반하여 서비스를 제공합니다.
2. 운영자는 안정적 서비스 제공을 위하여 설비 유지·보수, 장애 대응, 보안 조치, 데이터 보호 조치를 위해 노력합니다.
3. 운영자는 이용자의 정당한 의견 또는 불만이 제기된 경우 합리적인 기간 내에 처리하도록 노력합니다.

제13조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령, 이용 약관, 운영 정책, 외부 플랫폼 정책 및 운영자의 안내 사항을 준수하여야 합니다.
2. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 허위 정보 등록 또는 타인의 정보 도용
   2. 봇 또는 서비스의 취약점, 버그, 오류를 악용하는 행위
   3. 디도스, 과도한 요청, 비정상 트래픽 유발 등으로 서비스 운영을 방해하는 행위
   4. 리버스 엔지니어링, 무단 복제, 무단 배포, 소스 추출, 인증 우회 등 운영자의 권리를 침해하는 행위
   5. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕, 협박, 혐오 표현, 차별 표현, 음란물 게시 등 사회통념상 부적절한 행위
   6. 타인의 개인정보를 무단 수집, 저장, 공개, 유통하는 행위
   7. 운영자 또는 제3자의 저작권, 상표권, 초상권 및 기타 권리를 침해하는 행위
   8. 서비스 결과물을 허위로 조작하여 운영자 또는 제3자에게 손해를 입히는 행위
   9. 정치 활동, 사행 행위 등 서비스 본래 목적을 현저히 벗어난 이용
   10. 운영자의 사전 승인 없이 서비스를 재판매, 상업적으로 중개 또는 대행하는 행위
   11. 기타 법령 위반 또는 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위
3. 이용자는 자신의 서버, 채널, 계정, 권한을 스스로 관리하여야 하며, 관리 소홀로 인해 발생한 손해에 대하여 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제5장 서비스 이용

제14조 (서비스 제공 및 변경)

1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 운영상 또는 기술상 필요가 있는 경우 그 전부 또는 일부가 제한되거나 중단될 수 있습니다.
2. 운영자는 다음 각 호의 경우 서비스의 일부 또는 전부를 변경, 제한 또는 중단할 수 있습니다.
   1. 정기 점검, 임시 점검, 서버 이전, 설비 증설 또는 교체
   2. 외부 플랫폼 장애, 디스코드 정책 변경
   3. 보안 위협 대응, 악성 이용 차단
   4. 서비스 구조 개편, 기능 개선, 기능 통합 또는 종료
   5. 천재지변, 통신 장애 등 불가항력
   6. 운영 지속 곤란 등 경영상 사유
3. 운영자는 제2항에 따라 서비스에 중대한 변경이 있는 경우 사전에 공지합니다. 다만, 긴급한 보안조치, 장애 복구, 외부 플랫폼의 즉각적 변경 대응 등 불가피한 경우에는 사후 공지할 수 있습니다.

제6장 지식재산권 및 게시물

제15조 (지식재산권의 귀속)

1. 서비스, 봇, 웹페이지, 코드, 디자인, 로고, 시스템 구조, 데이터베이스, 콘텐츠 및 기타 운영자가 제작한 결과물에 대한 저작권 및 지식재산권은 운영자 또는 정당한 권리자에게 귀속합니다.
2. 이용자는 운영자의 사전 서면 동의 없이 서비스를 복제, 수정, 배포, 판매 등의 방법으로 이용할 수 없습니다.
3. 운영자가 공개적으로 허용한 오픈소스, 개발자 가이드, API 문서 등 공유 가능한 리소스가 있을 경우, 해당 조건과 라이선스 범위 내에서 이용할 수 있습니다.

제16조 (권리침해 신고)

1. 이용자 또는 권리자는 자신의 권리가 침해되었다고 판단하는 경우 운영자에게 이의를 제기할 수 있습니다.
2. 운영자는 정당한 요청이 확인되는 경우 합리적 기간 내 필요한 조치를 취합니다.

제7장 이용 제한 및 계약 해지

제17조 (이용 제한 조치)

1. 운영자는 이용자가 이 약관, 운영 정책 또는 관련 법령을 위반한 경우 다음 각 호의 조치를 단계적으로 또는 병합하여 취할 수 있습니다.
   1. 경고 또는 시정 요구
   2. 특정 명령어 또는 기능에 대한 이용 제한
   3. 계정 단위 이용 제한 및 이용 정지
   4. 게임 내 가상 재화 회수
2. 운영자는 위반 행위의 정도, 반복성, 고의성, 피해 규모, 회복 가능성 등을 고려하여 제재 수위를 결정합니다.
3. 운영자는 이용자가 중대한 약관 위반 행위를 하거나 서비스 운영 목적상 계약 유지가 곤란하다고 판단되는 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
4. 운영자는 제재 대상 이용자에게 이용 제한에 대한 내용을 고지할 수도 있으나 고지할 의무를 가지지 않습니다.
5. 이용자는 본 약관에서 안내하는 적법한 절차에 따라 제재 사유, 기한 등에 대하여 문의하고 답변받을 수 있습니다.

제18조 (이의 제기)

1. 이용자는 제27조에 따른 조치에 대하여 운영자가 정한 문의 채널을 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
2. 운영자는 이의가 접수된 경우 합리적인 범위 내에서 검토하고 회신합니다.
3. 이용자의 소명자료가 합리적이라고 판단되는 경우 운영자는 제재를 변경 또는 해제할 수 있습니다.
4. 이용자는 제재 시점으로부터 7일 이내에만 이의를 제기할 수 있습니다.
   • 이의 제기 기한이 지난 이후로 접수되는 모든 이의는 거부되며, 운영자는 이를 검토할 의무가 없습니다.
   • 운영자는 이의 제기가 최초로 접수된 시점을 기점으로 이의 제기 기한 초과 여부를 판단합니다.
5. 이용자는 이미 이의 제기가 거부된 제재에 대하여 다시 이의 제기를 할 수 없습니다.

제9장 책임 제한 및 손해 배상

제19조 (손해 배상)

1. 운영자 또는 이용자는 자신의 귀책 사유로 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 운영자의 손해 배상 범위는 관련 법령에 따라 제한될 수 있으며, 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 제한됩니다.

제20조 (운영자의 면책)

1. 운영자는 천재지변, 통신망 장애, 디스코드 또는 외부 플랫폼 장애, 불가항력적 사유 등으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 운영자는 시스템 점검, 교체, 보수, 업데이트, 보안 조치로 인한 서비스 중단에 대하여 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 운영자는 이용자의 귀책 사유, 계정 관리 소홀, 외부 플랫폼 제재로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 운영자는 이용자가 서비스를 매개로 다른 이용자 또는 제3자와 행한 거래, 분쟁 등에 관하여 개입할 의무를 지지 않습니다.
5. 운영자는 특별한 사정이 없는 한 손해 배상 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.

제10장 통지 및 분쟁 해결

제21조 (이용자에 대한 통지)

1. 운영자가 이용자에게 통지하는 경우 디스코드 내 개인 메시지(Direct Message), 이메일, 공지 채널, 공식 커뮤니티, 웹사이트 게시 등의 방법으로 할 수 있습니다.
2. 불특정 다수 이용자에 대한 통지는 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자에게 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지를 병행하도록 노력합니다.
3. 운영자는 개발 또는 운영상의 이유로 이용자가 특정 명령어를 사용했을 때 안내 사항을 표시하는 방식으로 통지할 수 있습니다.

제22조 (고충 처리)

1. 운영자는 이용자의 의견, 불만, 문의, 이의 제기 등을 접수하기 위한 채널을 운영할 수 있습니다.
   • 이용자는 문의하기에 명시된 방법을 통해 문의할 수 있습니다.
2. 운영자는 정당한 의견이나 불만에 대해 합리적인 기간 내에 조사 및 처리하도록 노력합니다.

제23조 (준거법 및 관할)

1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 운영자와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 당사자는 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
3. 협의로 해결되지 아니한 분쟁에 대해서는 관련 법령에 따른 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙

제1조 (시행일)

이 약관은 2026년 4월 27일부터 시행됩니다.

제2조 (경과 조치)

이 약관 시행 이전에 이미 체결된 이용 관계에 대하여도 이 약관이 적용됩니다.

다만, 이용자에게 불리한 내용은 관련 법령 및 종전 약관의 취지에 반하지 않는 범위에서 적용합니다.